FAQ
soit questions fréquentes
La chaudière à pellet HKS Lazar est une solution écologique ?
La protection de l'environnement naturel est d'une importance primordiale pour nous. C'est pourquoi tous nos produits satisfont aux exigences écologiques très strictes. Par ailleurs, dans certains modèles, nous avons mis en place une méthode innovante consistant à utiliser de la vapeur d'eau dégagée avec les fumées de combustion. C'est une solution écologique et à la fois très fonctionnelle que nous contrôlons à toutes les étapes de la fabrication.
Est-ce que nous avons prévu une garantie pour nos produits ?
Oui, bien sûr. Pour la plupart des chaudières à pellet de la marque HKS Lazar, nous garantissons l'étanchéité de la chaudière pendant 5 ans. Pourquoi si longtemps ? Parce que nos chaudières à pellet sont fabriquées avec des matériaux de qualité (y compris l'acier inox de la meilleure classe) qui contribuent à une longue durée de vie et au confort de l'utilisation pendant plusieurs années. Nous ne sommes pas inquiets de la qualité de notre matériel - elle est contrôlée à toutes les étapes de la fabrication.
Les chaudières peuvent être utilisées en toute sécurité ?
Nous avons obtenu pour nos chaudières tous les certificats de sécurité nécessaires. Toutes nos chaudières à pellet sont testées par un institut notifié par l'UE, c'est pourquoi les résultats des tests sont honnêtes et reconnus dans le monde entier. Nos chaudières à pellet sont munies de protections les plus modernes et les plus fiables, y compris le nettoyage automatique de l'échangeur et de la résistance d'allumage.
La pompe à chaleur HT 10 est un produit écologique ?
Oui. La pompe à chaleur air-eau haute température HT 10 utilise la chaleur des sources d'énergie renouvelables. C'est donc un chauffage sans émission, et en outre, grâce aux solutions mises en place dans la pompe à chaleur, l'utilisation d'autres sources de chaleur est réduite au minimum. Il est également à souligner qu'en ce qui concerne l'agent frigorifique dans la pompe HT 10, soit le propane R290, son potentiel de déplétion ozonique est égal à zéro, et il se distingue par un pouvoir de réchauffement global très peu élevé.
La pompe à chaleur air-eau permet-elle des économies ?
Les pompes à chaleur sont de plus en plus populaires non seulement parce qu'elles sont écologiques et qu'elles utilisent des ressources renouvelables.. Ce qui compte aussi, ce sont les aspects économiques. Les économies découlant de l'utilisation de la pompe à chaleur air-eau sont bien évident par rapport aux chaudières à combustibles solides classiques. Ce qui est important, c'est qu'une pompe à chaleur se rembourse relativement vite et il n'y a pas d'autres frais à acquitter tels que la taxe sur les émissions des gaz.
La chaudière à pellet SF15 peut être installée dans un local haut de 190 cm ?
Oui, c'est possible. Au moment de passer la commande pour une chaudière à pellet, vous devez commander une trappe rabattable qui convient parfaitement à une salle de chauffage haute de 190 cm. Une seconde option, c'est une trappe à démonter. En ce qui concerne l'accès à la chaudière, son nettoyage et son SAV, cette hauteur du local ne fait aucun obstacle. Ne pas oublier d'assurer un accès faciles aux équipements électroniques et à l'arrière de la chaudière (au moins de 50 cm) où se trouve un ventilateur d'extraction